Politique de confidentialité et cookies

Qui nous sommes

Ceci est la politique de confidentialité et de cookies de Pub Crawl Budapest, exploité par AllNightCrash. Nous organisons des pub crawls à Budapest et les vendons via notre site, pubcrawlbudapest.hu.

Nous sommes le responsable du traitement des informations décrites ici. Pour toute question sur tes données, écris-nous à info@pubcrawlbudapest.hu ou appelle le +36 70 771 1775. Notre adresse est Oktogon 1, Budapest 1066, Hongrie.

Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD).

Ce que nous collectons

Quand tu réserves un tour : ton nom, ton e-mail, ton numéro de téléphone, le tour et la date choisis, et le nombre de personnes de ton groupe. Nous en avons besoin pour enregistrer et exécuter ta réservation.

Quand tu paies : ton paiement par carte est géré par notre prestataire de paiement, Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons jamais ton numéro de carte complet — Stripe le traite et nous indique uniquement si le paiement a abouti. Nous débitons en forints hongrois (HUF) ; tout prix affiché en euros est une approximation basée sur le taux de change.

Quand tu visites le site : si tu l’autorises, nous collectons des données de mesure d’audience standard — pages consultées, appareil et navigateur, localisation approximative (à partir de ton adresse IP) et la manière dont tu es arrivé chez nous, y compris les identifiants de clic publicitaire (par exemple un gclid Google). C’est décrit dans la section Cookies ci-dessous.

Pourquoi nous les utilisons

• Pour encaisser le paiement et assurer le pub crawl que tu as réservé.
• Pour te contacter au sujet de ta réservation et t’envoyer ta confirmation.
• Pour mesurer la performance de notre site et de nos publicités, afin de les améliorer.
• Pour conserver des registres comptables et respecter nos obligations légales.

Nos bases légales sont : l’exécution de ton contrat de réservation, ton consentement (pour les cookies de mesure d’audience et de publicité) et notre intérêt légitime à gérer et améliorer notre activité.

Cookies et consentement

Lors de ta première visite, nous te demandons ton choix en matière de cookies dans un bandeau. Jusqu’à ce que tu acceptes, seuls les cookies strictement nécessaires fonctionnent — ceux qui mémorisent ton choix de consentement et font fonctionner le site et le paiement. Nous utilisons Google Consent Mode v2, qui démarre avec la mesure d’audience et la publicité désactivées par défaut et ne les active qu’après ton accord.

Les cookies que nous utilisons :

• pcb_consent — mémorise ton choix en matière de cookies. Strictement nécessaire.
• pcb_click_ids — mémorise l’identifiant de clic publicitaire avec lequel tu es arrivé (Google, Meta, Microsoft, TikTok), pour qu’une réservation puisse être rattachée à la publicité qui t’a amené. Déposé uniquement avec ton consentement publicitaire.
• Cookies de mesure d’audience et de publicité — déposés par Google Analytics, Google Ads et Meta uniquement après ton consentement.

Tu peux modifier ou retirer ton choix à tout moment depuis les paramètres des cookies, ou en effaçant les cookies dans ton navigateur. Tu peux réserver un tour même si tu refuses les cookies de mesure d’audience et de publicité.

Mesure d’audience, publicité et partage des données

Avec ton consentement, nous utilisons Google Analytics (GA4), Google Ads et Meta (Facebook/Instagram) pour comprendre le trafic et mesurer notre publicité. Les événements passent par notre propre serveur avant d’atteindre ces prestataires (server-side tagging, hébergé dans l’UE), ce qui conserve les données en first-party (propriétaires) et les rend plus précises.

Pour mesurer les conversions, nous pouvons partager une version hachée (brouillée, irréversible) de ton e-mail et l’identifiant de clic publicitaire avec Google et Meta. Ils ne peuvent pas lire ton véritable e-mail à partir du hachage ; cela leur permet seulement de confirmer qu’une réservation provient de l’une de leurs publicités. Cela n’a lieu qu’avec ton consentement publicitaire.

Nous partageons des données avec ces prestataires, en qualité de sous-traitants :

• Stripe — traitement des paiements.
• Google — mesure d’audience et mesure publicitaire.
• Meta — mesure publicitaire.
• Stape — héberge notre conteneur de server-side tagging (région UE).

Nous ne vendons pas tes données personnelles et nous ne les partageons avec personne d’autre, sauf lorsque la loi l’exige.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons les registres de réservation et de comptabilité aussi longtemps que la loi l’exige (les documents fiscaux sont conservés pendant la durée légale en Hongrie). Les données de mesure d’audience sont conservées pendant une durée de rétention limitée, définie dans nos outils d’analyse. Lorsque des données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons.

Tes droits

En vertu du RGPD, tu peux nous demander de :

• voir les données que nous détenons sur toi,
• les corriger si elles sont inexactes,
• les supprimer,
• limiter la façon dont nous les utilisons ou nous y opposer,
• recevoir une copie pour l’emporter ailleurs, et
• retirer ton consentement à tout moment.

Écris à info@pubcrawlbudapest.hu et nous nous en occuperons. Tu as également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité hongroise de protection des données (NAIH).

Enfants

Nos tours sont réservés aux 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.

Modifications

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date ci-dessous et publierons la nouvelle version sur cette page.

Contact

Pub Crawl Budapest (AllNightCrash) Oktogon 1, Budapest 1066, Hongrie info@pubcrawlbudapest.hu · +36 70 771 1775