Datenschutz- & Cookie-Richtlinie

Wer wir sind

Das ist die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Pub Crawl Budapest, betrieben von AllNightCrash. Wir veranstalten Pub Crawls in Budapest und verkaufen sie über unsere Website pubcrawlbudapest.hu.

Für die hier beschriebenen Informationen sind wir der Verantwortliche. Wenn du eine Frage zu deinen Daten hast, schreib uns an info@pubcrawlbudapest.hu oder ruf +36 70 771 1775 an. Unsere Adresse ist Oktogon 1, Budapest 1066, Ungarn.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Was wir erheben

Wenn du eine Tour buchst: deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, die von dir gewählte Tour und das Datum sowie die Anzahl der Personen in deiner Gruppe. Wir brauchen das, um deine Buchung anzunehmen und durchzuführen.

Wenn du zahlst: Deine Kartenzahlung wird von unserem Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Wir sehen und speichern deine vollständige Kartennummer nie – Stripe verarbeitet sie und teilt uns nur mit, ob die Zahlung erfolgreich war. Wir rechnen in ungarischen Forint (HUF) ab; jeder angezeigte Europreis ist ein auf dem Wechselkurs basierender Näherungswert.

Wenn du die Website besuchst: Wenn du es erlaubst, erheben wir übliche Analysedaten – aufgerufene Seiten, Gerät und Browser, ungefährer Standort (aus deiner IP-Adresse) und wie du zu uns gekommen bist, einschließlich Werbe-Klick-Kennungen (zum Beispiel eine Google-gclid). Das ist unten unter Cookies beschrieben.

Warum wir sie nutzen

Um die Zahlung anzunehmen und den von dir gebuchten Pub Crawl durchzuführen.
Um dich zu deiner Buchung zu kontaktieren und dir deine Bestätigung zu senden.
Um zu messen, wie unsere Website und unsere Werbung funktionieren, damit wir sie besser betreiben können.
Um Aufzeichnungen für die Buchhaltung zu führen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Unsere Rechtsgrundlagen sind: die Erfüllung deines Buchungsvertrags, deine Einwilligung (für Analyse- und Werbe-Cookies) und unser berechtigtes Interesse am Betrieb und der Verbesserung des Unternehmens.

Cookies und Einwilligung

Bei deinem ersten Besuch fragen wir dich in einem Banner nach deiner Cookie-Entscheidung. Bis du zustimmst, laufen nur die unbedingt erforderlichen Cookies – jene, die deine Einwilligungsentscheidung speichern und dafür sorgen, dass Website und Checkout funktionieren. Wir nutzen Google Consent Mode v2, bei dem Analyse und Werbung standardmäßig ausgeschaltet sind und erst nach deiner Zustimmung eingeschaltet werden.

Die Cookies, die wir verwenden:

pcb_consent — speichert deine Cookie-Entscheidung. Unbedingt erforderlich.
pcb_click_ids — speichert die Werbe-Klick-ID, mit der du angekommen bist (Google, Meta, Microsoft, TikTok), damit eine Buchung der Anzeige zugeordnet werden kann, die dich gebracht hat. Wird nur mit deiner Einwilligung für Werbung gesetzt.
Analyse- und Werbe-Cookies — werden von Google Analytics, Google Ads und Meta erst nach deiner Einwilligung gesetzt.

Du kannst deine Entscheidung jederzeit in den Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen, oder indem du die Cookies in deinem Browser löschst. Du kannst eine Tour auch buchen, wenn du Analyse- und Werbe-Cookies ablehnst.

Analyse, Werbung und mit wem wir Daten teilen

Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics (GA4), Google Ads und Meta (Facebook/Instagram), um Traffic zu verstehen und unsere Werbung zu messen. Events laufen über unseren eigenen Server, bevor sie diese Anbieter erreichen (serverseitiges Tagging, in der EU gehostet), was die Daten first-party und genauer macht.

Um Conversions zu messen, können wir eine gehashte (unkenntlich gemachte, nicht umkehrbare) Version deiner E-Mail-Adresse und die Werbe-Klick-ID mit Google und Meta teilen. Sie können deine echte E-Mail-Adresse nicht aus dem Hash lesen; er erlaubt ihnen nur zu bestätigen, dass eine Buchung aus einer ihrer Anzeigen kam. Das passiert nur mit deiner Einwilligung für Werbung.

Wir teilen Daten mit diesen Anbietern als unseren Auftragsverarbeitern:

Stripe — Zahlungsabwicklung.
Google — Analyse und Werbemessung.
Meta — Werbemessung.
Stape — hostet unseren serverseitigen Tagging-Container (EU-Region).
Resend — versendet unsere E-Mails.
Rezdy — unser Buchungssystem, das deine Buchungsdaten speichert.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht und geben sie an niemanden weiter, außer wenn das Gesetz es verlangt.

E-Mails, Angebote und unsere Kontaktliste

Wenn du uns auf unserer Website deine E-Mail-Adresse gibst — im Feld „Was hält dich heute Abend ab?“ oder mit dem Häkchen „Schick mir meinen Buchungslink“ beim Reservieren —, speichern wir sie in unserer Kontaktliste, zusammen mit deinem Vornamen, deiner Sprache, deinem Land, wo du dich eingetragen hast, der gewählten Antwort und ob du später gebucht hast.

E-Mails, die du anforderst (die Infos für heute Abend, eine Erinnerung um 19:00 Uhr, ein Link zum Abschließen deiner Buchung): Wir schicken nur, worum du gebeten hast, ohne Werbung.
Angebote: nur, wenn du Ja sagst. Wir speichern den genauen Wortlaut, dem du zugestimmt hast, und wann. Ein Angebot kann einen persönlichen Einmal-Rabattcode enthalten, der für eine Buchung gilt.
Abmelden: Jede Angebots-E-Mail hat einen Abmeldelink (und den Abmelde-Button deines Mailprogramms). Ein Klick genügt.
Löschung: Hast du Angeboten nie zugestimmt, löschen wir Namen und E-Mail-Adresse 90 Tage nach deiner letzten Eintragung. Meldest du dich ab, behalten wir nur deine E-Mail-Adresse, damit wir dir nie wieder schreiben, und löschen deinen Namen nach 90 Tagen. Solange du angemeldet bist, behalten wir deine Daten, bis du dich abmeldest. Nach der Löschung behalten wir nur, was weder Namen noch E-Mail-Adresse enthält: deine Antwort, Sprache, dein Land und ob du gebucht hast.

Wie lange wir sie speichern

Buchungs- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es verlangt (Steuerunterlagen werden für die gesetzliche Frist in Ungarn aufbewahrt). Analysedaten werden für einen begrenzten Aufbewahrungszeitraum gespeichert, der in unseren Analysetools eingestellt ist. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie.

Deine Rechte

Nach der DSGVO kannst du von uns verlangen:

die Daten zu sehen, die wir über dich haben,
sie zu korrigieren, wenn sie falsch sind,
sie zu löschen,
ihre Nutzung einzuschränken oder ihr zu widersprechen,
eine Kopie zu erhalten, um sie anderswohin mitzunehmen, und
deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Schreib an info@pubcrawlbudapest.hu und wir kümmern uns darum. Du hast außerdem das Recht, dich bei der ungarischen Datenschutzbehörde (NAIH) zu beschweren.

Kinder

Unsere Touren sind 18+. Wir erheben nicht bewusst Daten von Personen unter 18 Jahren.

Änderungen

Wenn wir diese Richtlinie ändern, aktualisieren wir das Datum unten und veröffentlichen die neue Version auf dieser Seite.

Kontakt

Pub Crawl Budapest (AllNightCrash) Oktogon 1, Budapest 1066, Ungarn info@pubcrawlbudapest.hu · +36 70 771 1775