Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte lies diese Bedingungen aufmerksam
Diese Bedingungen bilden den Vertrag zwischen dir (dem Teilnehmer) und Pub Crawl Budapest, betrieben von AllNightCrash. Mit deiner Buchung akzeptierst du sie. Es gilt ungarisches Recht, und ausschließlich ungarische Gerichte sind zuständig.
Wir können diese Bedingungen bei Bedarf aktualisieren. Für Buchungen, die vor einer Änderung erfolgt sind, gelten die zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Bedingungen.
1. Buchung
Eine Buchung wird zu einem bestätigten Vertrag, sobald wir deine Zahlung (online) oder eine bestätigte Buchungsreferenz (Telefon oder E-Mail) erhalten haben.
- Regulärer Pub Crawl: jederzeit vor der Tour online buchbar, oder Zahlung vor Ort am Treffpunkt.
- Privater Pub Crawl: buchbar bis 24 Stunden vor Beginn.
- Andere private Touren (Biertour, Weintour, Trendy-Bar-Tour usw.): buchbar bis 48 Stunden vor Beginn.
Wir können jede Buchung nach eigenem Ermessen ablehnen. Bis deine Buchung bestätigt ist, können wir die ausgewiesenen Preise ändern.
2. Preise und Zahlung
Bei Online-Buchungen ist der Preis, den du beim Checkout siehst, der volle Betrag, den du zahlst – der Tourpreis plus die Buchungsgebühr. Es kommt nichts weiter obendrauf.
Kartenzahlungen werden sicher von Stripe abgewickelt. Wir speichern deine Kartendaten nicht. Wir rechnen in ungarischen Forint (HUF) ab; jeder angezeigte Europreis ist ein auf dem Wechselkurs basierender Näherungswert, der genaue HUF-Betrag kann also leicht abweichen.
Der Preis deckt nur die Tour ab. Reise nach Budapest, Essen und Unterkunft sind nicht enthalten.
Bei privaten Touren können wir bei der Buchung eine Anzahlung verlangen; wir nennen dir Betrag und Bedingungen, bevor du zahlst.
3. Unsere Geld-zurück-Garantie (regulärer Pub Crawl)
Wir wollen, dass jeder Gast eine großartige Nacht hat. Wenn du beim regulären Pub Crawl mitkommst und es dir einfach nicht gefallen hat, geben wir dir dein Geld zurück – den vollen Betrag, den du gezahlt hast, Buchungsgebühr inklusive.
Es gibt keinen Storno-Button. Schreib einfach an info@pubcrawlbudapest.hu und sag uns, was passiert ist. Jede Nachricht wird von einem echten Menschen gelesen, und wir erstatten den vollen Betrag auf die Karte, mit der du gezahlt hast. Rückerstattungen werden manuell bearbeitet, gib ihnen also etwas Zeit, bis sie auf deiner Abrechnung erscheinen. Alle Details stehen auf unserer Seite zur Rückerstattung.
4. Stornierungen und Änderungen
Regulärer Pub Crawl: Zum Ändern oder Stornieren schreib uns eine E-Mail oder ruf uns an. Dank unserer Geld-zurück-Garantie bist du abgesichert, wenn die Nacht nicht hält, was sie versprochen hat – siehe Abschnitt 3.
Private Touren: Diese werden individuell vereinbart. Anzahlungen sind möglicherweise nicht erstattungsfähig, und Stornierungen kurz vor dem Starttermin können vollständig berechnet werden. Die genauen Stornobedingungen bestätigen wir dir schriftlich, bevor du zahlst.
Alle Änderungs- und Stornierungsanfragen müssen schriftlich an info@pubcrawlbudapest.hu oder telefonisch erfolgen.
5. Änderungen oder Stornierung durch uns
In seltenen Fällen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, oder wenn zu wenige Personen buchen, können wir Datum oder Uhrzeit einer Tour ändern oder sie absagen. Wenn wir eine Tour aus eigenem Verschulden absagen, erstatten wir dir auf Anfrage den vollen Betrag. Für andere Kosten (etwa Reise oder Unterkunft), die du um die Tour herum gebucht hast, sind wir nicht verantwortlich.
Wir können jeden Teilnehmer ausschließen, der sich gefährlich verhält, Eigentum beschädigt oder andere in Gefahr bringt, und wir können jeder Person den Alkoholausschank verweigern. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
6. Alter und Ausweis
Unsere Touren sind 18+. Bring einen gültigen Pass oder Führerschein mit – die Locations kontrollieren Ausweise und können ohne Ausweis den Eintritt verweigern. Wer unter 18 ist, darf nur in Begleitung einer verantwortlichen erwachsenen Person teilnehmen, darf keinen Alkohol trinken und keine Clubs betreten.
7. Deine Sicherheit und dein Verhalten
Zu unseren Touren gehören Alkohol und ein aktiver Abend. Für deine eigene Sicherheit und dein Wohlbefinden bist du selbst verantwortlich. Wir fördern weder übermäßiges Trinken noch gefährliche Aktivitäten, und wir haften nicht, wenn du zu viel trinkst oder dich an riskantem Verhalten beteiligst und dadurch zu Schaden kommst.
Du musst ungarisches Recht befolgen. Für Schäden oder Verluste, die du verursachst, bist du verantwortlich, und du musst sie direkt mit der Location oder dem Anbieter regeln. Wir können die Tour für jede Person beenden, die Gefahr, Belästigung oder Schaden verursacht, ohne Rückerstattung.
8. Gesundheit
Wenn du eine Krankheit, Behinderung oder gesundheitliche Einschränkung hast, von der wir wissen sollten, sag es uns bitte bei der Buchung, damit wir angemessen Rücksicht nehmen können. Wir sind keine medizinischen Dienstleister und können keine Verantwortung für nicht offengelegte Beschwerden übernehmen.
9. Versicherung und persönliche Gegenstände
Du und deine Gegenstände sind jederzeit auf eigenes Risiko dabei. Wir empfehlen dir, eine eigene Reise- und Personenversicherung abzuschließen.
10. Beschwerden
Wenn während der Tour etwas nicht stimmt, sag es deinem Guide sofort, damit er versuchen kann, es vor Ort zu beheben. Lässt sich das nicht lösen, schreib uns innerhalb von 7 Tagen nach der Tour.
11. Deine Daten
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten wie in unserer Datenschutz- & Cookie-Richtlinie beschrieben. Kurz gesagt: Wir nutzen deine Angaben, um deine Buchung anzunehmen und durchzuführen, wir verkaufen deine Daten nie, und du kannst jederzeit Auskunft oder Löschung verlangen.
Bitte beachte: Die Teilnahme an unseren Touren ist freiwillig und erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Guides sind erfahrene Profis, aber weder Pub Crawl Budapest noch seine Guides haften für Verletzungen von dir oder Schäden an deinem Eigentum während einer Tour, außer in den Fällen, in denen das Gesetz einen Haftungsausschluss nicht zulässt. Guides können jeder Person die Teilnahme verweigern, aus beliebigem Grund. Danke für dein Verständnis.