Termini e condizioni generali | Pub Crawl Budapest

Leggi con attenzione questi termini

Questi termini costituiscono il contratto tra te (il partecipante) e Pub Crawl Budapest, gestito da AllNightCrash. Prenotando, li accetti. Sono regolati dal diritto ungherese e dalla giurisdizione esclusiva dei tribunali ungheresi.

Possiamo aggiornare questi termini quando necessario. Le prenotazioni effettuate prima di una modifica sono soggette ai termini in vigore al momento della prenotazione.

1. Prenotazione

Una prenotazione diventa un contratto confermato nel momento in cui riceviamo il tuo pagamento (online) o un riferimento di prenotazione confermato (telefono o email).

Pub Crawl regolare: prenota online in qualsiasi momento prima del tour, oppure paga sul posto al punto d'incontro.
Pub Crawl privato: prenota fino a 24 ore prima dell'inizio.
Altri tour privati (tour della birra, tour del vino, tour dei bar di tendenza, ecc.): prenota fino a 48 ore prima dell'inizio.

Possiamo rifiutare qualsiasi prenotazione a nostra discrezione. Fino alla conferma della tua prenotazione, possiamo modificare i prezzi pubblicati.

2. Prezzi e pagamento

Per le prenotazioni online, il prezzo che vedi al momento del pagamento è l'importo completo che paghi: il prezzo del tour più la commissione di prenotazione. Non c'è nulla da aggiungere.

I pagamenti con carta sono elaborati in modo sicuro da Stripe. Non conserviamo i dati della tua carta. Addebitiamo in fiorini ungheresi (HUF); qualsiasi prezzo indicato in euro è un'approssimazione basata sul tasso di cambio, quindi l'importo esatto in HUF può differire leggermente.

Il prezzo copre solo il tour. Il viaggio fino a Budapest, i pasti e l'alloggio non sono inclusi.

Per i tour privati possiamo chiedere un acconto al momento della prenotazione; ti comunicheremo l'importo e le condizioni prima che paghi.

3. La nostra garanzia soddisfatti o rimborsati (Pub Crawl regolare)

Vogliamo che ogni ospite passi una bella serata. Se partecipi al Pub Crawl regolare e semplicemente non ti è piaciuto, ti restituiamo i soldi: l'intero importo che hai pagato, commissione di prenotazione inclusa.

Non esiste alcun pulsante di cancellazione self-service. Scrivici semplicemente a info@pubcrawlbudapest.hu e raccontaci cosa è successo. Ogni messaggio viene letto da una persona vera e rimborsiamo l'intero importo sulla carta con cui hai pagato. I rimborsi vengono elaborati manualmente, quindi lascia un po' di tempo perché compaia sull'estratto conto. Tutti i dettagli sono nella nostra pagina Politica di rimborso.

4. Cancellazioni e modifiche

Pub Crawl regolare: per modificare o cancellare, scrivici o chiamaci. Grazie alla nostra garanzia soddisfatti o rimborsati sei tutelato se la serata non è all'altezza: vedi la sezione 3.

Tour privati: vengono organizzati individualmente. Un eventuale acconto può non essere rimborsabile e le cancellazioni a poca distanza dalla data di inizio possono essere addebitate per intero. Confermiamo con te per iscritto le condizioni esatte di cancellazione prima che paghi.

Tutte le richieste di modifica e cancellazione devono essere inoltrate per iscritto a info@pubcrawlbudapest.hu o per telefono.

5. Modifiche o cancellazione da parte nostra

In rari casi al di fuori del nostro controllo, o se le prenotazioni sono troppo poche, possiamo cambiare la data o l'ora di un tour oppure cancellarlo. Se cancelliamo un tour per nostra colpa, su richiesta ti rimborsiamo per intero. Non siamo responsabili per altri costi (come viaggio o alloggio) prenotati attorno al tour.

Possiamo allontanare qualsiasi partecipante che si comporti in modo pericoloso, danneggi cose o metta a rischio gli altri, e possiamo interrompere la somministrazione di alcolici a chiunque. In questi casi non è dovuto alcun rimborso.

6. Età e documento

I nostri tour sono 18+. Porta un passaporto o una patente di guida validi: i locali controllano i documenti e senza documento possono rifiutare l'ingresso. I minori di 18 anni possono partecipare solo accompagnati da un adulto responsabile, non devono consumare alcolici e non possono entrare nei club.

7. La tua sicurezza e il tuo comportamento

I nostri tour comportano il consumo di alcol e una serata movimentata. Sei responsabile della tua sicurezza e del tuo benessere. Non incoraggiamo il consumo eccessivo di alcol né alcuna attività pericolosa, e non siamo responsabili se bevi troppo o prendi parte a comportamenti rischiosi e ne subisci un danno.

Devi rispettare la legge ungherese. Sei responsabile di qualsiasi danno o perdita che provochi e devi risolverlo direttamente con il locale o il fornitore. Possiamo interrompere il tour per chiunque causi pericolo, disagio o danni, senza alcun rimborso.

8. Salute

Se hai una malattia, una disabilità o una condizione medica di cui dovremmo essere informati, comunicacelo al momento della prenotazione, così da poter prestare una ragionevole attenzione. Non siamo operatori sanitari e non possiamo assumerci la responsabilità di condizioni non dichiarate.

9. Assicurazione e beni personali

Tu e i tuoi beni siete in ogni momento a tuo rischio. Ti consigliamo di stipulare una tua assicurazione di viaggio e personale.

10. Reclami

Se qualcosa non va durante il tour, dillo subito alla tua guida, così che possa provare a risolverlo sul momento. Se non è possibile risolverlo, scrivici entro 7 giorni dal tour.

11. I tuoi dati

Trattiamo i tuoi dati personali come descritto nella nostra Privacy e Cookie Policy. In sintesi: usiamo i tuoi dati per accettare e gestire la tua prenotazione, non vendiamo mai i tuoi dati e puoi chiederci in qualsiasi momento di accedervi o di cancellarli.

Nota bene: la partecipazione ai nostri tour è volontaria e a tuo rischio. Le nostre guide sono professionisti esperti, ma né Pub Crawl Budapest né le sue guide sono responsabili per lesioni a te o danni ai tuoi beni durante un tour, salvo nei casi in cui la legge non ci consenta di escludere tale responsabilità. Le guide possono rifiutare la partecipazione a chiunque, per qualsiasi motivo. Grazie per la comprensione.