Personvern- og informasjonskapselerklæring

Hvem vi er

Dette er personvern- og informasjonskapselerklæringen for Pub Crawl Budapest, som drives av AllNightCrash. Vi arrangerer pubcrawls i Budapest og selger dem gjennom nettstedet vårt, pubcrawlbudapest.hu.

Vi er behandlingsansvarlig for opplysningene som beskrives her. Hvis du har et spørsmål om opplysningene dine, send oss en e-post på info@pubcrawlbudapest.hu eller ring +36 70 771 1775. Adressen vår er Oktogon 1, Budapest 1066, Ungarn.

Vi behandler personopplysninger i henhold til EUs personvernforordning (GDPR).

Hva vi samler inn

Når du bestiller en tur: navnet ditt, e-postadressen din, telefonnummeret ditt, turen og datoen du valgte, og antall personer i følget ditt. Vi trenger dette for å ta imot og gjennomføre bestillingen din.

Når du betaler: kortbetalingen din håndteres av betalingsleverandøren vår, Stripe. Vi ser eller lagrer aldri hele kortnummeret ditt — Stripe behandler det og forteller oss bare om betalingen gikk gjennom. Vi belaster i ungarske forinter (HUF); en europris som vises, er en tilnærming basert på vekslingskursen.

Når du besøker nettstedet: hvis du tillater det, samler vi inn vanlige analysedata — sider som er vist, enhet og nettleser, omtrentlig plassering (fra IP-adressen din) og hvordan du fant oss, inkludert annonseklikk-ID-er (for eksempel en Google-gclid). Dette beskrives under Informasjonskapsler nedenfor.

Hvorfor vi bruker dem

For å ta imot betaling og levere pubcrawlen du bestilte.
For å kontakte deg om bestillingen din og sende deg bekreftelsen.
For å måle hvordan nettstedet og annonsene våre fungerer, slik at vi kan drive dem bedre.
For å føre regnskap og oppfylle rettslige forpliktelser.

Våre behandlingsgrunnlag er: oppfyllelse av bestillingsavtalen din, ditt samtykke (for analyse- og annonseringskapsler) og vår berettigede interesse i å drive og forbedre virksomheten.

Informasjonskapsler og samtykke

Når du besøker oss første gang, ber vi om ditt valg av informasjonskapsler i et banner. Inntil du samtykker, kjører bare de strengt nødvendige informasjonskapslene — de som husker samtykke- valget ditt og får nettstedet og kassen til å fungere. Vi bruker Google Consent Mode v2, som starter med analyse og annonsering slått av som standard og bare slår dem på etter at du har samtykket.

Informasjonskapslene vi bruker:

pcb_consent — husker valget ditt av informasjonskapsler. Strengt nødvendig.
pcb_click_ids — husker annonseklikk-ID-en du kom med (Google, Meta, Microsoft, TikTok), slik at en bestilling kan kobles til annonsen som brakte deg hit. Settes bare med ditt samtykke til annonsering.
Analyse- og annonseringskapsler — settes av Google Analytics, Google Ads og Meta bare etter at du har samtykket.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake valget ditt i innstillingene for informasjonskapsler, eller ved å slette informasjonskapsler i nettleseren din. Du kan fortsatt bestille en tur hvis du avslår analyse- og annonseringskapsler.

Analyse, annonsering og hvem vi deler opplysninger med

Med ditt samtykke bruker vi Google Analytics (GA4), Google Ads og Meta (Facebook/Instagram) for å forstå trafikken og måle annonseringen vår. Hendelser sendes gjennom vår egen server før de når disse leverandørene (serverside-tagging, driftet i EU), noe som holder dataene førstepart og mer nøyaktige.

For å måle konverteringer kan vi dele en hashet (kodet, ikke mulig å reversere) versjon av e-postadressen din og annonseklikk-ID-en med Google og Meta. De kan ikke lese den ekte e-postadressen din fra hashen; den lar dem bare bekrefte at en bestilling kom fra en av annonsene deres. Dette skjer bare med ditt samtykke til annonsering.

Vi deler opplysninger med disse leverandørene som våre databehandlere:

Stripe — betalingsbehandling.
Google — analyse og annonsemåling.
Meta — annonsemåling.
Stape — drifter containeren vår for serverside-tagging (EU-region).

Vi selger ikke personopplysningene dine, og vi deler dem ikke med noen andre, unntatt der loven krever det.

Hvor lenge vi oppbevarer dem

Vi oppbevarer bestillings- og regnskapsopplysninger så lenge loven krever (skatteopplysninger oppbevares i den lovpålagte perioden i Ungarn). Analysedata oppbevares i en begrenset lagringsperiode som er satt i analyseverktøyene våre. Når opplysningene ikke lenger trengs, sletter vi dem.

Dine rettigheter

I henhold til GDPR kan du be oss om å:

se opplysningene vi har om deg,
rette dem hvis de er feil,
slette dem,
begrense eller gjøre innsigelse mot hvordan vi bruker dem,
få en kopi å ta med deg et annet sted, og
trekke tilbake samtykket ditt når som helst.

Send en e-post til info@pubcrawlbudapest.hu, så tar vi oss av det. Du har også rett til å klage til den ungarske datatilsynsmyndigheten (NAIH).

Barn

Turene våre har 18-årsgrense. Vi samler ikke bevisst inn opplysninger fra noen under 18 år.

Endringer

Hvis vi endrer denne erklæringen, oppdaterer vi datoen nedenfor og publiserer den nye versjonen på denne siden.

Kontakt

Pub Crawl Budapest (AllNightCrash) Oktogon 1, Budapest 1066, Ungarn info@pubcrawlbudapest.hu · +36 70 771 1775